承压之下的决策
收入放缓、成本走高，团队待决
直觉与经验把您带到今天。这个决策目前只留在您脑中，在会议室里被反复解释，而必须据此行动的团队仍在等待——职务也不会暂停，让您抽身去学习如何带领它。6 个月内，您把这一个决策——来自您自身的职责——做成一份团队能据以行动的书面行动方案：6 个培训日，分 3 次导师带领的研习课完成，加上一对一教练指导及一个企业应用项目，全程在您自己的机构内进行，而您仍留在原职务上。框架与工作模板留在您身上。
第一节
您把这个决策定义为问题，并与教练一起用框架检验它。
第一、二节之间，在自己机构内
您把检验过的做法用在您带来的课题上，再把结果带回研习课。
第二节
您依据证据权衡选项，由导师与教练审视您的推理。
第二、三节之间，在自己机构内
您把决策带回职务中再次验证，然后才完成行动方案。
第三节
您完成行动方案：决定、行动、负责人及衡量指标，交由导师审阅。
行动方案与留下的东西
您把这份书面行动方案——决定、行动、负责人及衡量指标——提交导师审阅。6 个月结束后，框架与工作模板留在您身上。
三次研习课贯穿的 F.A.S.T. 方法
界定真正的问题、检验证据、建立可比较的选项、说明决策依据，并转化为行动方案。Right Questions 是您选择哪个问题最能服务受决策影响的人——真正的领导是仆人式领导（servant leadership）：以所服务的人来衡量。
若错过某次研习课
请在该次研习课前联络课程团队。ABC 会以书面方式记录获批准的补课方式：视频学习，或安排在指定的后续届别出席。
CMI 认可
成功完成课程可获颁 CMI 认可证书（CMI Certificate of Recognition）。Chartered Manager 是独立可选的 CMI 路线，具有独立资格、评估及费用。 该证书记录了根据 CMI Professional Standard 获认可的管理与领导力发展成果，可列入专业档案；证书不保证晋升、就业、加薪或任何其他职业结果。